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株式会社スルガ不動産総業(以下、「弊社」とします)は個人情報保護に関する法令を遵守し、その取扱い及び保護について、個人情報保護法の規定に基づき、下記の通りご説明いたします。

個人情報の利用目的について

弊社にご提供いただいた個人情報は次の弊社の全事業において、目的の範囲内で使用します。また、利用目的の変更等についてはその都度、明示・公表を行います。

  1. 物件情報を取引の相手方探索のため利用します。
  2. 物件情報をインターネット、チラシ等広告をするために利用します。
  3. 物件情報を取引の相手方探索のため、指定流通機構の物件検索システム(レインズ)に登録する場合があります。なお、契約後指定流通機構(宅地建物取引業法により、国土交通大臣の指定を受けた機構。)に対し、成約情報(成約した物件の物件概要、契約年月日、成約価格などの情報で氏名は含みません)を提供します。指定流通機構は、物件情報、成約情報を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供することなどの宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務のために利用します。
  4. 不動産の売買契約又は賃貸契約の相手方を探索すること及び、売買、賃貸借、仲介、管理等の契約を締結し契約に基づく役務を提供することに利用します。
  5. 弊社の賃貸、売買物件、ウイークリーマンションについての問い合わせ・契約・書類の発送・入居審査などの対応のため利用します。(申込み時に本人確認のため身分証明書を必要としており、その取扱いについては安全管理のもと弊社で保管いたします)
  6. 入居中の管理、売買契約後の管理、アフターサービス実施のために賃貸物件の所有者、管理会社に入居者様の連絡先を伝えるため利用します。
  7. ウイークリーマンションの滞在費用又は保証金返金等、金融機関での代金決済を必要とする場合、カード情報や金融機関の情報を必要とするため利用します。
  8. 連帯保証人・同居人の確認と連絡のため利用します。(申込み時に本人確認のため身分証明書を必要としており、その取扱いについては安全管理のもと弊社で保管いたします)
  9. 宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿及びその資料として保管します。
  10. 不動産の売買、賃貸に関する価格査定に利用します。 価格査定に用いた成約情報は、宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する「意見の根拠」として仲介の依頼者に提供することがあります。
  11. 下記記載の第3者に提供します。
  12. 弊社は、弊社の他の不動産物件におけるサービスの紹介並びにお客様にとって有用と思われる商品・サービス等を紹介するためのダイレクトメール発送のために、お客様の個人情報のうち住所、氏名、電話番号、メールアドレスの情報を利用します。このための利用は、お客様からの申し出により取りやめます。
  13. 弊社は、弊社の人材募集に際し、履歴書等の個人情報の提出をお願いする場合があります。これらは、弊社が人材募集に応募した個人の採用、不採用を決定するために利用します。
  14. その他、お客様と連絡を必要とした場合に利用します。

個人情報の第三者への提供の制限

弊社が保有する個人情報は、お客様との契約の履行、賃貸・ウイークリーマンション取引にあっては契約管理、売買取引にあっては契約後の管理、アフターサービス実施のため、業務の内容に応じて、氏名、住所、電話番号、生年月日、不動産物件情報、成約情報を書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等で次の1~11記載の第三者に提供されます。なお、お客様からの申し出があった場合、提供を停止いたします。

  1. 契約の相手方となる者、その見込み者
  2. 他の宅地建物取引業者
  3. インターネット広告、その他広告の掲載事業者及び団体
  4. 指定流通機構
  5. 登記に関する司法書士、土地家屋調査士
  6. 融資等に関する金融機関関係
  7. 対象不動産について管理の必要がある場合における管理業者
  8. 弊社の管理が生じる場合、管理委託契約の重要事項説明書に定める業務委託先及び管理費引き落としの際の振込先金融機関、管理組合役員
  9. 入居希望者様の信用照会のための信用情報機関(必要な場合)
  10. 入居者様が滞納した場合の滞納取立て者
  11. お客様にとって有用と思われる当社提携先

弊社はあらかじめお客様より同意を得た場合を除き、個人情報を上記1~11以外の第三者に提供いたしません。ただし、以下に該当する場合にはお客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者へ提供できるものとします。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命又は財産といった具体的な権利、利益が侵害されおそれがあり、本人の同意を得ることが困難な場合
  3. 公衆衛生の向上、心身の発展途上にある児童の健全な育成のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
  4. 国に機関等が法令で定める事務を実施するうえで、民間企業等の協力を得る必要がある場合で、本人の同意を得ることが当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報の保護対策

  1. 弊社の従業者に対して、個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。
  2. 弊社のデータベース等に対する必要な安全管理措置を実施いたします。

個人情報処理の外部委託

弊社が保有する個人データの取扱いの全部又は一部について外部委託する場合は、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。

個人情報の共同利用

お客様の個人情報を共同利用する場合には個人情報保護法に定める別途必要な処置を講じます。

個人情報の開示請求及び訂正、利用の停止等の申し出及び取扱いに関する苦情

お客様より個人情報取扱いに関する各種お問い合わせ及び相談の窓口は下記の通りです。

【各種お問い合わせ・相談窓口】
電話:055-926-0260
FAX:055-926-0262
E-mail:iida@suruga-fudousan.co.jp
個人情報取扱管理責任者 : 飯田